Politica de retur

Consumatorul are dreptul la retur fara invocarea unui motiv, in termen de 15 zile  de la primirea produsului urmand conditiile de retur de mai jos.

In orice situatie de returnare a produselor, acestea trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost trimise clientului, in ambalajul original, cu toate accesoriile, cu etichetele inițiale intacte si impreuna cu toate documentele care l-au insotit.  In cazul in care ambalajul original a fost deteriorat, acesta poate fi inlocuit cu unul similar. Produsele returnate trebuie sa fie in aceeasi conditie ca la primire: fara defecte (cu exceptia viciilor ascunse si exceptand defectele deja semnalate de Client in corespondenta cu mobiladumonde.ro).

Moldovan Teodor Alin I.I. si S.C. DUMONDE RETAIL S.R.L isi rezerva dreptul de a refuza returul oricarui produs expediat dupa limita perioadei de returnare si/sau a produselor cu deficiente ( care nu se afla in aceleasi conditii in care au fost primite ).

Rambursarea contravalorii produsului se va face in termen de maxim 14 zile lucratoare de la returnarea produsului/produselor, doar in contul bancar personal al cumparatorului.